OBJETIVO: Compreender a percepção dos profissionais de saúde sobre os fatores que podem comprometer a adesão terapêutica em usuários com hipertensão adscritos e atendidos em uma Unidade de Saúde da Família, em Salvador, Bahia. MATERIAL E MÉTODOS: Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa com aplicação de questionário semiestruturado a nove profissionais de diferentes categorias de saúde atuantes na USF. A coleta dos dados ocorreu na própria unidade, com gravação das falas, seguida de transcrição para posterior análise. Os dados foram interpretados e analisados utilizando o Método de Interpretação de Sentidos, de Minayo. RESULTADOS: A análise permitiu a identificação de duas categorias, denominadas gestão do autocuidado e fatores socioculturais, e a segunda categoria gestão do cuidado. Foi verificado que os profissionais possuem divergentes opiniões sobre a influência do autocuidado e cuidado da gestão na adesão do paciente, o que pode dificultar o alinhamento de ações que sejam efetivas para a adesão terapêutica. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Como resultados, verificou-se que alguns profissionais entrevistados consideraram que bebida alcoólica, sedentarismo e escolaridade podem influenciar na adesão terapêutica dos pacientes. A qualidade dos cuidados prestados pela assistência da unidade também é considerada um diferencial na adesão do paciente, já que existe na unidade a falta de insumos importantes para o acompanhamento terapêutico. O reconhecimento das necessidades específicas dos pacientes de baixa adesão é importante para buscar a realização de intervenções que sejam mais direcionadas para enfrentar e superar as barreiras encontradas no tratamento de cada indivíduo.